Seit Dezember 2013 befindet sich in der TIC Anlage auch "Family Point", bzw. Familienort.

Family Point ist ein Ort, wo sich die Eltern um ihre Kinder kümmern können und wo sie Informationen über Familienunterstützung erhalten. Die Anlage ist barrierefrei und man kann hier Mikrowelle,  Wickelkommode, Stillen-Sessel und kostenloses Internet benutzen. Dort gibt es auch eine Kinderecke mit Spielsachen, Farbstiften und Büchern.

Family Point ist zugänglich in Öffnungszeiten des Zentrums.